서울 택시와 부산 택시의 차이

작은배려

서울에 놀러왔다. 부산과의 차이가 많다. 패셔너블한 사람들 다양한 인종 다양한 문화. 느낌있는 장소 공간 어딜가나 힙하고 느낌있다. 그러던 중 비가와서 택시를 탔는데 조수석 자리를 앞으로 다 땡기고 뒷자리에 타게끔 해주셨다. 타기전에 미리 셋팅이 되어있었는데 이런 작은 배려 센스가 좋았다. 사실 서비스라는 것은 기본에다가 아주 작은 배려만 더하면 된다. 세계 1위 알람앱은 단지 기본 알람 기능에 정해진 위치에서 사진을 찍어야만 알람이 꺼지는 그런 시스템이다. 그냥 사진 기능만 추가해도 고객들은 다르게 느낀다. 이런 사소한 하나에 신경을 쓰고 실행하여 사용할 수 있게 만드는 것이 바로 서비스이다.